Galerie de KEIYO

2007年5月17日 木曜日

ヘルパー個人面談始まる

昨日から、ヘルパー個人面談が始まっています。
提出してもらった自己評価に対して、会社評価の結果を説明するというスタイルで、管理者、サービス提供責任者との面談を1人30分~40分を目途に行っていきます。

面談では「話すより、話してもらう時間を長く、但し、主題を離れて冗長にならない」、「答えをこちらから提示しないで、自分に求めてもらう」、そして、「説明するのではなく、会社の想いを伝える」といったことを心がけています。

特に評価が始まった今年は「評価結果を後ろ向きに捉えるのではなく、自分のサービスに生かしてもらう」というテーマを付け加えて臨んでいます。

1人1人にとっては短くても貴重な時間。
《自分の良いところを大切にする。でも何か1つ気付きをもって明日からのサービスにつなげてもらう。》

そんな有意義な時間にしてもらえたら最高ですね!真剣に取組んでいきます。



投稿者 株式会社ケイヨウケアインテリジェント

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